Web marketing

tanto si dice e tanto si scrive, spesso senza aver ben chiare le idee di cosa voglia veramente dire nel profondo l'espressione

web marketing.

Innanzitutto non è un gioco ed il fatto che il mondo del marketing non abbia ricette chiare e regole precise permette un po' a tutti di sfregiarsi del titolo di esperti di web e di

web marketing.

Ma cosa intendiamo con

web marketing?

possiamo veramente parlarne in poche pagine di un sito o lo facciamo solo per posizionarlo con i motori di ricerca? Associare la disciplina a siti da 1000 euro, e vantarsi professionisti del settore è la soluzione che cerchiamo? Abbiamo appurato che molti sanno posizionare i siti, sono esperti di grafiche e marketing, ma i loro siti non si trovano, costano 400 euro a rate e non hanno un'azienda.

Web marketing è una branchia specifica del marketing,

che sfrutta un canale interattivo come il web e cerca di mettere delle basi e di adattare, anche se il termine non è così appropriato, l'ossatura della disciplina alla tecnologia e al nuovo tipo di mezzo di comunicazione che diffonde messaggi aziendali e pubblicitari a velocità davvero esorbitanti.

Ogni parola, ogni virgola, ogni immagine cambia di importanza e significato perché si trova da sola davanti al visitatore, senza nessuna possibilità di discussione e senza poter interpretare minimamente sguardi o smorfie di chi legge. Cambia la prospettiva, cambia l'approccio perché il cliente vede noi attraverso un monitor, ci ascolta leggendo quello che proponiamo, decide di contattarci, ma senza darci la possibilità di controbattere e senza darci la seconda possibilità davanti a insufficienze nell'esporre il nostro messaggio o davanti a lavori sommari palesemente fatti per risparmiare. Il web marketing cura parte di questi aspetti, cura il modo di dire, il messaggio, la sua forma, il modo con cui viene recepito e la sua gradibilità. Web marketing non è fare un bel sito, e far in modo che ogni link funzioni, che ogni pagina ci sia nel sito e sia solo veloce all'apertura; web marketing non è solo dote tecnica nel fare un codice o nel settare un cms, ma piuttosto un insieme di conoscenze, che spaziano dal settore tecnico al settore comunicativo ed una forte propensione al saper rendere adatto al web ogni aspetto.

Posizionamento nei motori di ricerca
Stesura dei contenuti
Analisi della semplicità nel trovare i contenuti
Studio grafico
Utilizzo delle immagini

Sono solo alcuni degli aspetti che dovrebbe saper trattare un esperto di web marketing. Uno degli aspetti più interessanti per chi lavora nel web è quello di saper analizzare i dati di accesso dei lavori web e saperli interpretare, un contenuto inutile ha un accesso irrisorio o peggio ancora una permanenza irrisoria nel sito, spesso però il visitatore legge per cercare di capire dove vogliamo arrivare nell'inutilità e questo lo capiamo da contenuti scadenti, perché questo lo sappiamo fin da subito che sono tali, anche se fingiamo di aver fatto un ottimo lavoro, e dal massimo disinteresse del visitatore, hai accessi ma nessun sviluppo commerciale. L'interpretazione dei sintomi rende un medico migliore di un altro, e l'esperienza porta ad avere intuiti vincenti, un esperto web si misura da una serie di caratteristiche che sono davvero complicate da misurare perché vaste e nello stesso tempo, sempre diverse, in base appunto al settore trattato. Se un sito non funziona c'è sempre modo di analizzarne il motivo e spesso è proprio l'unico aspetto che non abbiamo considerato o abbiamo valutato non essere così importante; un esperto web o meglio un esperto di web marketing sa che ogni cosa merita le opportune analisi e sa che ogni aspetto tralasciato sarà causa di una buona parte dell'insuccesso del progetto. Un esperto di web marketing non parla di sito web, ma parla di progetto web, perché sa che il fare un sito di per se è un'operazione davvero semplice e la pratica la può archiviare in poche ore, è tutto l'insieme che risulta complicato da organizzare in modo corretto. Spesso siamo portati a fare una media dell'insieme, e se il risultato è soddisfacente, riteniamo soddisfacente il nostro lavoro nell'insieme, ma nel web questa regola non ha valore, se il contenuto vale 4 e il posizionamento vale 7, il sito vale 4 e il posizionamento subirà un sostanziale avvicinamento al 4. Se la grafica è da lode, e la navigabilità strutturale è scadente, il sito tende ad essere scadente. Le conoscenze del web marketing impongono spesso alle aziende specializzate di creare dei team dove in ogni settore del progetto si cerca un esperto che sia in grado di dare il meglio, è davvero difficile che una persona sia in grado di fare tutto sufficientemente bene, a meno che non si usino scorciatoie con sistemi fatti o già confezionati, o ci si adatti con contenuti mediocri e poco esaustivi. È sottilissimo il confine che determina un sito web da un progetto web professionale, basta infatti stare un po' al limite con tutto e il mix prende un bel voto negativo. Nessuno ne parla, ma anche l'intuito o la fortuna spesso aiutano a fare la differenza, l'aver fatto un buon lavoro e per una serie di coincidenze quei contenuti sono particolarmente cercati non è certo un fattore di sola bravura, certo che se si fosse fatto uno schifo di progetto, il risultato sarebbe stato comunque diverso! Non c'è un espertissimo di web marketing, come non lo possono essere tutti quelli che esibiscono questo titolo, ma diciamo che il web marketing è un insieme di conoscenze che per essere sfruttate al meglio debbono andare oltre al web e oltre alla comunicazione tradizionale, un ottimo esperto si sa circondare di esperti nelle singole materie, dal programmatore, al grafico, a chi si occupa di scrivere i testi e sa orchestrare il tutto in modo soddisfacente. Partiamo da un presupposto un po' delicato da analizzare; il nostro cervello tende a funzionare per associazioni, coglie delle immagini e le cataloga, coglie ogni esperienza e la cataloga... non tutti sappiamo da cosa deriva il conoscere che una pentola sul fuoco scotta, ma è certo che lo sappiamo e molto probabilmente perché da piccoli ci siamo scottati. Quel messaggio è rimasto indelebile nel nostro cervello e la sola sensazione di caldo ci mette in allerta. Uno studio superficiale sulla nostra immagine può dare una sensazione negativa al visitatore che senza rendersene conto lascia la nostra pagina web e al prossimo incontro, immediatamente, tende a reagire andandosene immediatamente senza dare al nostro progetto una seconda possibilità. Per questo è importante analizzare ogni aspetto e con molta cautela senza dare niente per scontato e senza tralasciare i dettagli. Rabbrividiamo quando vediamo certe pubblicità che invitano le azienda a farsi un sito perché in quel momento vi stanno incitando ad uscire dal mercato del web; se dopo anni di studi certi lavori sono complessi, come possiamo pensare di farli da soli? Quando entrate in un sito di qualche azienda importante vi capita mai di essere particolarmente attratti da qualcosa? vi sentite a casa e navigate senza il minimo problema in tutte le pagine, altre volte invece, in altri lavori vi sembra di essere dentro un'alluvione, tutto è caotico e complicato, per arrivare a capire una cosa dovete fare 3/4 click e la cosa vi "disturba" parecchio... queste sono le differenze tra un lavoro curato e un sito molto probabilmente fatto la sera cenando! Il web marketing cura questi aspetti oltre che le strategie di promozione del progetto, valutando come e quanto facilmente un cliente cerca e trova un oggetto, come e a che prezzo fare pubblicità e come trovare il modo di farsi cercare/trovare dal visitatore che non ci conosce. Perché alcuni siti sono particolarmente attraenti e altri particolarmente repugnanti? Sapete che un utilizzo sbagliato di font e colori porta il desiderio di lasciare o meno le pagine ad un visitatore? Chiunque è arrivato a questo punto della lettura si rende conto che definirsi esperti di web marketing è molto delicato e se chi si spaccia come tale è un appassionato del sabato del pc dovrebbe essere semplice capire come sia improbabile considerarlo esperto; allo stesso tempo dovrebbe essere una semplice conseguenza capire che non è possibile fare poche righe di contenuto per spiegare come comportarsi nel web e come diventare esperti in pochi click (se calcoliamo poi che il lambin, storico manuale di marketing ha circa 600 pagine...). Analizzare un progetto web, fare un prospetto, fare uno studio del mercato e dei potenziali costi non può essere sempre compreso nel prezzo e spesso davanti a preventivi particolarmente attraenti dobbiamo tener presente che stiamo rinunciando a qualche passaggio. Molte volte sarebbe opportuno investire in consulenze, magari per sentirci dire di non spendere piuttosto che affidarci ai programmatori del week end che sfruttano il sistema per farsi pagare le tasse universitarie. Una consulenza di web marketing potrebbe influire sui fatturati della nostra azienda o aprire nuovi spiragli commerciali e non deve essere sottovalutata per nessuna ragione!

Vuoi una consulenza personalizzata? un prospetto curato per un progetto? Contatta lo staff amdweb un team di esperti saranno a tua disposizione per valutare le migliori soluzioni per il tuo business. CONTATTACI QUI